每經(jīng)AI快訊，有投資者在投資者互動平臺提問：請問貴公司的消費者信息反饋收集渠道有哪些？對于非專門渠道比如黑貓或其他平臺的反饋是否會介入解決？產(chǎn)品是否有出口俄羅斯等國家？

五芳齋（603237.SH）6月27日在投資者互動平臺表示，公司高度重視消費者權(quán)益，設有專門的消費者投訴信息收集渠道，包括400熱線、消費者熱線、官方郵箱等，積極保障消費者權(quán)益。對于第三方平臺的反饋，公司也會及時響應消費者，并及時妥善地解決問題。目前公司的產(chǎn)品尚未出口俄羅斯。

(記者 賈運可)

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